OngoingAI

Usage & market intelligence

Store usage data is not available for this app.

Watch for changes
Shopify rating
5.0 ★
10 reviews
What does ZYBR do?

Automatisiere deinen Shopify-Kundenservice mit unserem KI-Assistenten: Beantworte bis zu 70% der Anfragen automatisch und steigere die Kundenzufriedenheit.

  • Automatisierte & individuelle Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen mit KI
  • Automatische Kategorisierung & Priorisierung durch intelligentes KI-Ticketsystem
  • Smarte Darstellung von Kunden-, Bestell-, Versanddaten uvm. direkt im Ticket
  • Auswertungen zu Kundenanfragen, Themenhäufigkeiten und Service-Mustern
  • Nachträglicher Import und automatische Bearbeitung offener Kundenanfragen

Features

HelpdeskEmailSocial mediaSelf-serviceHelp centerContact formFAQsAuto-replyResponse templatesAI responsesTicketingUnified inboxAuto-assignTaggingSpam detectionOrder trackingMulti-languageMulti-storeAnalyticsChatDiscountsGreetingsProduct recommendationsQuick repliesReview requestsOrder updatesCross-sellUpsell
Review history
Daily review count on the Shopify App Store
10±0 · 30d· Rating steady at 5.0★

Daily tracking from Aug 10, 2026 through today · 30 days observed · sign up free for the full history →

Category rankings
Live organic position on Shopify App Store category pages
  • Helpdesk
    #28▼11
  • Chat
    #109▼22

Tracked daily · last 30 days · as of 2026-09-24

Catalog position
Within Helpdesk on the App Store
Rank by reviews
#10 of 162
Review percentile
94th
Rating percentile
100th
On the App Store
0.5 yrs
Works with
Integrations listed for ZYBR: AI, Helpdesk & Returns
Customer accounts
Apps similar to ZYBR
The App Store's own "more apps like this" for ZYBR
Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
4.8(1,341)

Free plan available

QuickCEP: AI Support Agent
4.9(57)

Free plan available

Gorgias: AI, Helpdesk & Chat
4.3(705)

Free trial available

Frequently asked questions

Automatisiere deinen Shopify-Kundenservice mit unserem KI-Assistenten: Beantworte bis zu 70% der Anfragen automatisch und steigere die Kundenzufriedenheit. It's a helpdesk tool for ecommerce stores.